surface book 3 更新后无法进入系统

surface book 3 更新后无法进入系统

如题,更新后提示重启,重启并通过Windows hello人脸识别后,开始在如下两张图片之间闪烁:闪烁几分钟后,定格在如下灰屏:我猜想是资源管理器出了问题,于是按下CTRL+alt+del想要重启资源管理器,但在进程列表中没有找到,于是按下资源管理器中的“运行新任务”按钮,并输入“explorer.exe”并回车意图重启之(此两张图为用另一台电脑截的)但没有恢复正常,而是又出现前述灰屏与桌面交替出